コンタクトセンター、
オフィスの成長を加速させる
音声テックサービス

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

あらゆるビジネスシーンで電話業務を支える
高機能で低価格な電話システム(IP-PBX/CTI)

様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する
業界最安クラスの音声テックIVRサービス(自動音声応答システム)

MediaCalls IP-PBX software for Contact Center本格的コールセンター
向けIP-PBX

MediaCallsは、コールセンターに特化したIP-PBXソフトウェアです。導入実績豊富なオフィス向けIP-PBX MediaOffice のCTIや音声テックといった技術とノウハウを活かし、コールセンター業務の最適化・効率化を圧倒的な低コストで実現します。

MediaOffice Full SIP Office PBX Package小規模コールセンターや
オフィス向けIP-PBX

MediaOfficeは、通話録音や通話履歴を標準装備、レポートやCTI(着信ポップアップやクリックコールなど)も使える低価格なIP-PBXソフトウェアです。小規模コールセンターやアウトバウンドコールセンター、オフィス用途でご利用いただけます。

MediaVoice Full SIP IVR System Package音声テックIVRサービス
(自動音声応答システム)

MediaVoiceは、規模の大小を問わず、コールセンターをはじめ、様々な用途でご利用頂ける音声テックIVRサービス(音声自動応答システム)です。コストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間600万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っています。

ご利用シーンSCENE

ご利用シーンに応じた製品ラインナップをご用意しております。

外部サービス連携COOPERATION

多種多様な外部サービスとのシームレスな連携が可能です。
普段お使いのサービスと連携し、業務効率化を実現できます。

※一部のサービスを抜粋しています。未掲載のサービスとの連携についてもご相談ください。

MediaVoice

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位である「Leader」を受賞

当社が提供する、あらゆる業務の効率化を支援する音声テックIVRサービス『Media Voice』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2024 Fall」において、高いユーザー評価をいただ...
MediaVoice

兵庫県警察にて「MediaVoice」を導入。架電業務を自動化するオートコールシステムで特殊詐欺防止に貢献。

特殊詐欺のアポ電が発生した際に、協力店に一斉に架電連絡することで、周辺のATMへの警戒意識を高め、携帯電話で通話しながらATMを操作している高齢者等への声掛けによる被害防止につなげる...
MediaVoice

「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞

当社が提供する、あらゆる業務の効率化を支援する音声テックIVRサービス『Media Voice』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2024 Summer」において、高いユーザー評価をいた...
MediaVoice

「ITreview Grid Award 2024 Spring」にて、 MediaVoiceが最高位である「Leader」を受賞

当社が提供する、あらゆる業務の効率化を支援する音声テックIVRサービス『Media Voice』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2024 Spring」において、高いユーザー評価をいた...
MediaVoice

「ITreview Grid Award 2023 Fall」にて、MediaVoiceが最高位である「Leader」を2部門にて受賞

当社が提供する、あらゆる業務の効率化を支援する音声テックIVRサービス『Media Voice』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2024 Winter」において、高いユーザー評価をいた...

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