コンタクトセンター、
オフィスの成長を加速させる
音声テックサービス

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

あらゆるビジネスシーンで電話業務を支える
高機能で低価格な電話システム(IP-PBX/CTI)

様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する
業界最安クラスの音声テックIVRサービス(自動音声応答システム)

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MediaCalls IP-PBX software for Contact Center本格的コールセンター
向けIP-PBX

MediaCallsは、コールセンターに特化したIP-PBXソフトウェアです。導入実績豊富なオフィス向けIP-PBX MediaOffice のCTIや音声テックといった技術とノウハウを活かし、コールセンター業務の最適化・効率化を圧倒的な低コストで実現します。

MediaOffice Full SIP Office PBX Package小規模コールセンターや
オフィス向けIP-PBX

MediaOfficeは、通話録音や通話履歴を標準装備、レポートやCTI(着信ポップアップやクリックコールなど)も使える低価格なIP-PBXソフトウェアです。小規模コールセンターやアウトバウンドコールセンター、オフィス用途でご利用いただけます。

MediaVoice Full SIP IVR System Package音声テックIVRサービス
(自動音声応答システム)

MediaVoiceは、規模の大小を問わず、コールセンターをはじめ、様々な用途でご利用頂ける音声テックIVRサービス(音声自動応答システム)です。コストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間600万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っています。

ご利用シーンSCENE

ご利用シーンに応じた製品ラインナップをご用意しております。

外部サービス連携COOPERATION

多種多様な外部サービスとのシームレスな連携が可能です。
普段お使いのサービスと連携し、業務効率化を実現できます。

※一部のサービスを抜粋しています。未掲載のサービスとの連携についてもご相談ください。

MediaVoice

自動音声対応のフロー分岐を顧客が自由にカスタマイズできるIVRメニュー編集機能機能を提供致します。

ASP型クラウドIVR(音声自動応答)「MediaVoice」を提供するメディアリンク株式会社(所在地:東京都港区芝、代表取締役:松本 淳志)は、自動音声対応の応答フローなどを顧客が自由に...
MediaCalls

MediaCallsは「ITreview Grid AWARD 2022 Spring」にて、4年連続で3部門が表彰されました

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2022 Spring」において、高いユーザー評価をいただき...
MediaCalls

MediaCallsは「ITreview Grid AWARD 2022 Winter」にて、3年連続で3部門が表彰されました

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2022 Winter」において、高いユーザー評価をいただき...
MediaCalls
MediaOffice
MediaVoice

社内行事に伴う臨時休業・年末年始休業のお知らせ

社内行事に伴う臨時休業および年末年始につきまして、お知らせいたします。
MediaCalls

MediaCallsは「ITreview Grid AWARD 2021 Fall」にて、3年連続で3部門が表彰されました

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『MediaCalls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2021 Fall」において、高いユーザー評価をいただき、「...
「ITreview Grid Award 2022 Spring」にて、MediaCallsが表彰されました 「ITreview Grid Award 2022 Spring」にて、MediaCallsが表彰されました