コンタクトセンター、
オフィスの成長を加速させる
音声テックサービス

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

IP-PBX/CTI/ACD/レポート/通話録音を標準装備した
オールインワン型コールセンターシステム(音声テックCTI)

あらゆるビジネスシーンで電話業務を支える
高機能で低価格な電話システム(IP-PBX/CTI)

様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する
業界最安クラスの音声テックIVRサービス(自動音声応答システム)

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MediaCalls IP-PBX software for Contact Center本格的コールセンター
向けIP-PBX

MediaCallsは、コールセンターに特化したIP-PBXソフトウェアです。導入実績豊富なオフィス向けIP-PBX MediaOffice のCTIや音声テックといった技術とノウハウを活かし、コールセンター業務の最適化・効率化を圧倒的な低コストで実現します。

MediaOffice Full SIP Office PBX Package小規模コールセンターや
オフィス向けIP-PBX

MediaOfficeは、通話録音や通話履歴を標準装備、レポートやCTI(着信ポップアップやクリックコールなど)も使える低価格なIP-PBXソフトウェアです。小規模コールセンターやアウトバウンドコールセンター、オフィス用途でご利用いただけます。

MediaVoice Full SIP IVR System Package音声テックIVRサービス
(自動音声応答システム)

MediaVoiceは、規模の大小を問わず、コールセンターをはじめ、様々な用途でご利用頂ける音声テックIVRサービス(音声自動応答システム)です。コストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間100万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っています。

ご利用シーンSCENE

ご利用シーンに応じた製品ラインナップをご用意しております。

外部サービス連携COOPERATION

多種多様な外部サービスとのシームレスな連携が可能です。
普段お使いのサービスと連携し、業務効率化を実現できます。

※一部のサービスを抜粋しています。未掲載のサービスとの連携についてもご相談ください。

MediaCalls

MediaCallsは「ITreview Grid Award 2020 Spring」で表彰されました

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2020 Spring」において、高いユーザー評価をいただき...
MediaCalls
MediaOffice
MediaVoice

緊急事態宣言発令に伴う業務体制の変更のお知らせ

この度弊社では2020年4月7日(火)の緊急事態宣言の発令に基づき、これを厳粛に受け止め、本社に勤務する従業員を2020年4月8日(水)より、在宅勤務を基本とした業務体制に切り替えることに...
MediaCalls

MediaCallsは「ITreview Grid Award 2020 Winter」で表彰されました

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2020 Winter」において、高いユーザー評価をいただき...
MediaCalls
MediaOffice
MediaVoice

新型コロナウイルスに対する当社の対応について

新型コロナウイルスの被害に遭われている皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 メディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本淳志)は、新型コロナウイルスが国内において...
MediaCalls

コールセンター向けPBXシステム「MediaCalls」が顧客対応ツール「Re:lation(リレーション)」との連携に対応

メディアリンク株式会社 (本社: 東京都港区、代表取締役: 松本 淳志 )の提供する、コールセンター向けPBXシステム『MediaCalls(メディアコールズ)』 と、株式会社インゲージ(本社:大...