新型コロナワクチン接種に関するガイダンスに特化した
音声案内サービスを提供開始します！

自治体の皆さまへ寄せられる電話相談に自動対応

新型コロナウイルス感染症に対する打開策として期待されているワクチン接種。
期待値が大きいからこそ、各自治体へ住民の方々からの問い合わせが殺到することが予測されます。

このような状況を受け、メディアリンク株式会社（本社：東京都港区　代表取締役：松本 淳志）は、同社の提供するクラウド型自動音声応答システム『MediaVoiceクラウド』を活用し、新型コロナワクチン接種に関する電話問い合わせ対応に特化した自動音声案内サービスを提供開始いたします。

これにより、「電話相談窓口につながらない」という状況を解消でき、住民の方々に適切な情報をお届けいただけます。

また本サービスでは、マルチリンガルの音声合成技術を用い、日本語以外の音声サービス（40か国語以上の言語に対応）もご提供しますので、各窓口で対応できない外国語対応にもご活用いただけます。

14日間の無料トライアルもご用意しておりますので、是非ご検討ください。

案内用音声サンプル

• 日本語
  
• 英語
  
• 中国語
  
• フランス語
  
• スペイン語
  

ご利用料金

※発行される専用番号は050番号となります
※0120/0800や0570はオプションとなります

クラウド型自動音声応答システム『MediaVoiceクラウド』とは

MediaVoice（メディアボイス）クラウドは、メディアリンク株式会社の音声テック技術で独自開発した圧倒的低価格なIVR（自動音声応答）サービスです。あらゆる業種の様々な課題をIVRで解決するべく多彩なサービスをあらかじめメニュー化して取り揃えているため、必要最小限のコストで業務効率化を加速させます。さらに、MediaVoiceクラウドはコストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間600万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っているため安心してご利用いただけます。

【メディアリンク株式会社 概要】