MediaCallsは
「ITreview Grid Award 2020 Spring」で表彰されました

MediaCalls

UPDATE :

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2020 Spring」において、高いユーザー評価をいただき、3つのカテゴリで「Leader」として、表彰されました。

  • PBX|Leader
  • CTI|Leader
  • IVR(自動音声応答)|Leader

ITreview Grid Award 2020 Springとは

ITreview Grid Award 2020 Spring

ITreviewでは、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid(アイティレビュー グリッド)」を展開しています。

本アワードでは、2018年10月~2020年3月に集まったレビューをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」に、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジを発行しています。

ITreview Grid Award 2020 Spring
https://www.itreview.jp/award/2020_spring.html

コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『MediaCalls』とは

MediaCalls(メディアコールズ)は、当社が独自開発したオールインワン型コールセンターシステムです。IPネットワークにつながる環境であれば、どこでもすぐにコールセンターを構築でき、事業拡大にも柔軟に対応可能です。また、ご利用形態もニーズに合わせ、オンプレミス型とクラウド型からお選びいただける点が大きな特徴です。

IP-PBXソフトウェア『MediaCalls』製品情報
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediacalls/

メディアリンク株式会社概要

代表者松本 淳志
設立2009 年 7 月
資本金20,000,000円
事業内容コンピュータシステムのコンサルティング・企画・開発・保守運用/インターネット関連事業など
HPhttps://www.medialink-ml.co.jp