【３冠達成】
MediaCallsは、コールセンターシステム「顧客満足度」などで
３冠を達成致しました！

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『MediaCalls』は、国内最大級のモニター調査機関ゼネラルリサーチ株式会社によるアンケート調査で下記３項目につき第1位を獲得しました。調査は2019年4月15日～4月17日に全国の20歳～50代の男女を対象に行われました。

• 【コールセンターシステム 顧客満足度 第1位】
• 【コールセンターシステム 使いやすさ 第1位】
• 【信頼できるコールセンターシステム 第1位】

調査方法:インターネット調査
調査期間:2019年4月15日～17日
調査概要:コールセンターシステム10サービスを対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象:全国の20代～50代の男女1059名
アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ

今後も『MediaCalls』をはじめとするコールセンターシステムの機能やサポートサービスを充実させ、コールセンターの業務効率化や生産性向上に貢献することで、使いやすさ、顧客満足度、信頼性で期待に応え続けられるよう尽力して参ります。