導入事例追加 モバオク様
MediaCalls
UPDATE :
MediaCallsの導入事例を追加いたしました。
今回はインターネットオークションサービスを提供する株式会社モバオクの事例となります。
同社のカスタマーサービス部にて部長を務める生田目知之様(現代表取締役社長)とカスタマーサービス部にてSVを務める石原乃梨子様に「MediaCalls」を採用した理由、導入後の効果について伺いました。
詳細はコチラよりご覧下さい!
User Profile
会社名 | 株式会社モバオク |
---|---|
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ |
URL | http://www.mbok.co.jp/ |
概要 | インターネットオークションサービスを提供する株式会社モバオク。モバオクサービスカウンターはオークション運営会社では例の無い電話サポートも含めたコールセンターを提供している。 |