オンラインセミナー SEMINAR
コールセンター業務に役立つセミナーをオンラインにて開催しております。
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09/01（木）16:00 ～ 17:00
昨今、働き方改革やコロナの影響もあり、 「デジタルシフト」「DX（デジタルトランスフォーメーション）」というワ...
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03/23（水）15:00 ～ 15:50
CTI、IVR、CRMなどのコールセンターシステムに興味はあるけれど、 情報収集する時間がとれない、サイト情報だけで...
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09/28（火）14:00 ～ 15:00
あなたの会社ではカスタマーサポートに力を入れていますか？ 恐らくほとんどの方が「Yes！」と答えるでしょう。 以...
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09/08（水）14:00 ～ 15:00
昨今、企業では、著しい顧客ニーズの変化や顧客情報の活用の面で自社内でも顧客との コミュニケーション窓口である...
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06/24（木）11:00 ～ 11:30
「えっ！？会社で電話対応しなくていいの？」 と思った方は必見です！ 今まで常識とされてきたオフィスで電話が鳴...
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05/27（木）15:00 ～ 16:00
【ご好評につき再開催！】 コロナ禍によるリモートワーク化、業務自動化、生産性向上など、 様々な場面で『ジョブ...
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04/28（水）10:00 ～ 11:30
「新規事業の企画どうしよう…」 「うちもサブスクサービス始めたいけどどうすれば…」など、お困りのご担当者さま必...
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03/24（水）10:00 ～ 11:30
コロナ禍によるリモートワーク化、業務自動化、生産性向上など、 様々な場面で『DX』という言葉をよく耳にする現在...
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09/16（水）12:00 ～ 13:00
非常事態宣言以降、事業継続と社員の安全を両立するために電話窓口のリモート対応が注目され、実践されています。 ...
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08/28（金）14:00 ～ 15:00
新型コロナウイルス対策として様々な企業で在宅勤務を推進している中、「VPNを利用してテレワーク環境を整えたいが...
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