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コールセンター業務に役立つセミナーをオンラインにて開催しております。

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09/28(火)14:00 ~ 15:00

あなたの会社ではカスタマーサポートに力を入れていますか? 恐らくほとんどの方が「Yes!」と答えるでしょう。 以...

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【9月8日開催セミナー】Before→After事例を大公開! 電話・メール対応の「ムダ・ミス・ヌケ・モレ」を無くすTipsとは

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09/08(水)14:00 ~ 15:00

昨今、企業では、著しい顧客ニーズの変化や顧客情報の活用の面で自社内でも顧客との コミュニケーション窓口である...

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【オンラインセミナー】会社で電話応対しなくてはいけないというウソ

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06/24(木)11:00 ~ 11:30

「えっ!?会社で電話対応しなくていいの?」 と思った方は必見です! 今まで常識とされてきたオフィスで電話が鳴...

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【給与アップ研究所×メディアリンク共催セミナー】ジョブ型がもたらすDX成功へのポイント~DXが失敗する「たった1つ」の理由~

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05/27(木)15:00 ~ 16:00

【ご好評につき再開催!】 コロナ禍によるリモートワーク化、業務自動化、生産性向上など、 様々な場面で『ジョブ...

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04/28(水)10:00 ~ 11:30

「新規事業の企画どうしよう…」 「うちもサブスクサービス始めたいけどどうすれば…」など、お困りのご担当者さま必...

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03/24(水)10:00 ~ 11:30

コロナ禍によるリモートワーク化、業務自動化、生産性向上など、 様々な場面で『DX』という言葉をよく耳にする現在...

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【テレワーク成功セミナー】会社で電話応対しなくてはいけないというウソ

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09/16(水)12:00 ~ 13:00

非常事態宣言以降、事業継続と社員の安全を両立するために電話窓口のリモート対応が注目され、実践されています。 ...

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「業務自動化」と「脱・VPN」でコールセンター業務を徹底改善!

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08/28(金)14:00 ~ 15:00

新型コロナウイルス対策として様々な企業で在宅勤務を推進している中、「VPNを利用してテレワーク環境を整えたいが...

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「ITreview Grid Award 2021 Fall」にて、MediaCallsが表彰されました 「ITreview Grid Award 2021 Fall」にて、MediaCallsが表彰されました